Ovom obaviješću o dijeljenju podataka objašnjava se kako Toyota Motor Europe NV/SA dijeli podatke o proizvodima i povezanim uslugama u skladu s Uredbom (EU) 2023/2854 (Akt o podacima). Aktom o podacima utvrđuju se pravila o pristupu podacima i njihovoj upotrebi, osiguravajući poštene prakse u digitalnom gospodarstvu.
Na snazi od 12. rujna 2025.
1. Svrha ove obavijesti
Ova obavijest o dijeljenju podataka objašnjava kako Toyota Motor Europe NV/SA („TME”) dijeli podatke o proizvodima i povezanim uslugama u skladu s Aktom o podacima. Cilj uredbe je osigurati pravedan pristup i korištenje podataka koje generiraju povezani proizvodi i usluge.
2. Ključne definicije
Ovim se definicijama nastoji olakšati čitanje teksta. Službena značenja iz Uredbe (EU) 2023/2854 i dalje vrijede.
Povezani proizvodi: proizvodi s pristupom internetu koji tijekom upotrebe generiraju podatke, poput Lexus automobila ili kućnog punjača.
Povezane usluge: značajke povezane s povezanim proizvodima, kao što je daljinsko upravljanje putem aplikacije Lexus Link +.
Korisnik: vlasnik ili operator povezanog proizvoda ili usluge.
Imatelj podataka: subjekt (npr. TME ili njegovi pružatelji usluge) koji pohranjuje i upravlja podacima .
Primatelj podataka: treća strana (npr. servisne radionice) koje na zahtjev Korisnika primaju podatke.
Metapodaci: dodatne informacije (poput vremenskih oznaka ili mjernih jedinica) kojima se objašnjavaju podaci.
3. Koji se podaci mogu dijeliti
Vi ili treća strana koju za to ovlastite možete zatražiti pristup sljedećim kategorijama podataka:
Podaci o vozilu
- Podaci o vožnji: informacije iz CAN sabirnice , uključujući vrijeme početka/završetka vožnje, udaljenost i ponašanje u vožnji. DCM- sažeci obuhvaćaju GPS, brzinu, trajanje i događaje poput naglog kočenja, prekoračenja brzine ili upozorenja o geografskim ogradama tijekom vožnje.
- Podaci o dijagnostici i praćenju vozila: uključuju dijagnostičke kodove grešaka(DTC), podatke o očitanju stanja (broj okretaja motora u minuti, brzina, temperatura pri kvaru), praćenje zdravlja i emisija te aktivaciju lampica upozorenja (npr. provjera motora, ABS).
- Obavijesti o događajima: upozorenja o događajima poput detektiranja sudara ili krađe, poslana putem sustava eConnect.
- Podaci o sudarima i nesrećama: uključuju vrijeme, lokaciju, jačinu, smjer, neobrađene senzorske ili CAN podatke o sudaru i detaljne zapise kao što su vremenske oznake, sile udara i aktivacije zračnih jastuka.
Podaci o kućnom punjaču
- Status uređaja i rada : podaci prikupljeni za praćenje stanja punjača, sistemskog softvera i sigurnosti.
- Sesije i potrošnja energije: informacije koje se upotrebljavaju za bilježenje punjenja i praćenje potrošnje energije.
- Pristup i autorizacija korisnika: podaci prikupljeni u svrhu identifikacije korisnika i dozvole pristupa.
- Profili i konfiguracija punjenja: podaci povezani s postavkama, rasporedima i upravljanjem parametrima punjenja .
Podaci o povezanim uslugama
- Upotreba usluga poput povijesti navigacije i daljinskog upravljanja.
Metapodaci
- Vremenske oznake, mjerne jedinice i drugi kontekstualni podaci.
Napomena: detaljniji katalog podataka koji generira vaš Povezani proizvod dostupan je na Toyotinoj platformi za dijeljenje podataka (portal EDA).
[1] CAN sabirnica: komunikacijski sustav regulatora mrežnih područja (Controller Area Network) za prijenos informacija između elektroničkih upravljačkih jedinica (ECU) u vašem vozilu.
[2] DCM: modul za komunikaciju podataka koji omogućuje povezivanje s vašim vozilom.
4. Sažetak općeg razdoblja prikupljanja i zadržavanja podataka
- Povezana vozila: obično između 10 i 800 MB mjesečno, ovisno o značajkama i učestalosti (osnovne povezane usluge: 10 MB mjesečno – puni paket: 800 MB mjesečno).
- Kućni punjači za električna vozila: obično između 600 KB dnevno (dvije sesije punjenja od po jedan sat unutar 24 sata ) i 2,8 MB dnevno (punjač je aktivan i puni preko noći od 23:00 do 07:00 sati, a zatim ponovno od 12:30 do 14:50 sati i od 16:00 do 18:00 sati).
5. Kako pristupiti svojim podacima
Pristup svojim podacima možete zatražiti putem Europskog portala za pristup podacima (EDA) na svojem korisničkom portalu http://eda.toyota-europe.com/ (Opens in new window) Podaci će biti dostavljeni:
- bez naknade
- u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu
- što potpuniji i točniji, koliko je to razumno moguće.
Možemo zahtijevati osnovnu provjeru radi potvrde vašeg identiteta ili ovlaštenja. Više detalja potražite u Uvjetima i odredbama za primatelje treće strane na našem Europskom portalu za pristup podacima (EDA).
6. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Možete ovlastiti treću stranu (npr. servisnu radionicu ili osiguravajuće društvo) za pristup vašim podacima.
- Podatke ćemo dijeliti s trećim stranama samo na vaš izričit zahtjev.
- Treće strane smiju upotrebljavati podatke samo u dogovorenu svrhu i moraju štititi njihovu povjerljivost.
- Poslovne tajne i osobni podaci dijelit će se samo kada je to zakonski dopušteno i uz odgovarajuće zaštitne mjere.
Više detalja potražite u Uvjetima i odredbama za primatelja treće strane na našem Europskom portalu za pristup podacima (EDA).
7. Ograničenja i zaštitne mjere
- Ne dijelimo osobne podatke drugih bez njihove privole.
- Možemo uskratiti dijeljenje podatka ako bi to ugrozilo sigurnost naših proizvoda ili njihovih korisnika ili nerazmjerno ugrozilo naše poslovne tajne.
- Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka.
- Ne smijete upotrebljavati podatke za razvoj konkurentskih proizvoda ili usluga.
Više detalja potražite u Uvjetima i odredbama za primatelje treće strane na našem Europskom portalu za pristup podacima (EDA).
8. Zadržavanje podataka
Podaci se čuvaju u skladu s našom Obavijesti o privatnosti za povezane usluge. Razdoblja čuvanja razlikuju se ovisno o vrsti podataka i primjenjivim zakonima.
9. Pitanja ili pritužbe
Ako imate nedoumica u vezi sa prava na podatke ili načinom na koji se vaši podaci obrađuju, možete:
- kontaktirati lokalnog trgovca ili naš tim za podršku putem aplikacije Lexus Link+ ili internetskih stranica
- podnijeti pritužbu nadležnom tijelu odgovornom za provedbu Akta o podacima u Vašoj državi Toyota Croatia d.o.o., Velikopoljska 1, Zagreb, dpcp@toyota.hr