IZJAVA O PRISTUPAČNOSTI WEB STRANICE

Ova izjava o pristupačnosti odnosi se na web-stranicu Toyota Croatia d.o.o., odnosno https://www.lexus.hr/.

Ova izjava o pristupačnosti odnosi se na:

• Web stranicu: https://www.lexus.hr/

Ova web stranica osmišljena je u skladu s Europskim aktom o pristupačnosti, odnosno Direktivom (EU) 2019/882, te Zakonom o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga kojim se navedena Direktiva prenosi u hrvatsko zakonodavstvo.

Napominjemo da se ova izjava ne odnosi se na drugi sadržaj ili web-stranice objavljene na bilo kojoj poddomeni ili usluzi treće strane. Te web stranice i njihov sadržaj ili usluge imat će vlastitu zasebnu izjavu o pristupačnosti.

OPĆI OPIS USLUGE

Ova web-stranica pruža informacije o Lexus proizvodima, uslugama i tvrtki. Osmišljena je kako bi omogućila besprijekorno korisničko iskustvo svim posjetiteljima, uključujući osobe s invaliditetom. Web-stranica, između ostalog, sadrži odjeljke o modelima vozila, lokacijama prodajno-servisnih centara, korisničkoj podršci i novostima tvrtke.

STATUS USKLAĐENOSTI

Ova web stranica djelomično je usklađeno sa Smjernicama za pristupačnost web sadržaja (WCAG) 2.1, razina AA (Opens in new window). Glavne komponente i predlošci koji se koriste na našim web-stranicama prošli su vanjsku provjeru pristupačnosti, uključujući automatizirane i ručne provjere.

ZNAČAJKE PRISTUPAČNOSTI

Web stranica je strukturirana tako da omogućuje jednostavnu navigaciju i pristupačnost. Od 33 WCAG kriterija koje web-mjesto ispunjava, najvažnije značajke kojima biste trebali moći pristupiti su:

• WCAG kriterij „1.4.1 – Upotreba boje”: Boja se ne koristi kao jedino sredstvo za prijenos informacija, uključujući poruke o pogreškama i interaktivna stanja
• WCAG kriterij „1.4.3 – Kontrast (minimalni)”: Kombinacije boja teksta i pozadine na cijelom web-mjestu ispunjavaju zahtijevani minimalni omjer kontrasta od 4,5:1 (ili 3:1 za veliki tekst), čime se podržava čitljivost za korisnike sa slabijim vidom
• WCAG kriterij „2.1.1 – Tipkovnica”: Sve interaktivne funkcije na web-mjestu mogu se koristiti isključivo pomoću tipkovnice, bez potrebe za određenim vremenskim ograničenjima pri pritiscima tipki
• WCAG kriterij „2.1.2 – Bez zamke za tipkovnicu”: Korisnici tipkovnice mogu se slobodno kretati kroz sve komponente, uključujući dijaloge i skočne prozore, bez mogućnosti da ostanu „zarobljeni”
• WCAG kriterij „3.3.2 – Oznake ili upute”: Osigurane su oznake ili upute za obavezna korisnička polja za unos

NEPRISTUPAČAN SADRŽAJ

Unatoč našim najvećim naporima da osiguramo pristupačnost web stranice, svjesni smo određenih ograničenja na čijem uklanjanju radimo. Od 16 WCAG kriterija koji i dalje zahtijevaju poboljšanja, 6 kriterija koji nisu prisutni i 2 kriterija uspješnosti koja nije bilo moguće testirati, najvažnija poznata ograničenja navedena su u nastavku:

• WCAG kriterij „1.1.1 – Netekstualni sadržaj (tekstualna alternativa)”: Netočni ili nepotpuni alt tekstovi i oznake
• WCAG kriterij „1.3.1 – Informacije i odnosi”: Nepravilna upotreba semantike orijentacijskih točaka
• WCAG kriterij „1.4.4 – Promjena veličine teksta”: Tekst nije moguće povećati za 200 % bez gubitka informacija
• WCAG kriterij „1.4.5 – Slike teksta”: Neke informacije koje bi mogle biti prikazane kao stilizirani HTML tekst trenutno su prikazane kao slike teksta
• WCAG kriterij „2.4.6 – Naslovi i oznake”: Neke stranice ne slijede dosljednu i logičnu hijerarhiju naslova, što korisnicima čitača zaslona otežava razumijevanje, pregled i navigaciju kroz strukturu stranice
• WCAG kriterij „3.3.3 – Prijedlog za pogrešku”: Poruke o pogreškama u obrascima ne pružaju uvijek jasne i konkretne smjernice koje pomažu korisnicima razumjeti što nije u redu i kako ispraviti unos

POVRATNE INFORMACIJE I KONTAKT PODACI

Cijenimo vaše povratne informacije o pristupačnosti naše web stranice. Molimo vas da nas obavijestite ako naiđete na bilo kakve probleme s pristupačnošću:

• Telefon: +385 1 775 7227
• E-pošta: info@lexus.hr

Trudimo se odgovoriti na povratne informacije u roku od 15 radnih dana od datuma primitka vašeg upita.

KOMPATIBILNOST S PREGLEDNICIMA I POMOĆNIM TEHNOLOGIJAMA

Naša web stranica osmišljena je tako da bude kompatibilna sa sljedećim pomoćnim tehnologijama:

Operativni sustavi i preglednici:

• Chrome verzija: 122.0.6261.70
• Edge verzija: 121.0.2277.128
• Firefox verzija: 123.0
• Safari verzija: 17.3
• Windows verzija: Windows 11 Pro
• MacOS verzija: Sonoma 14.1.1
• Android verzija: Android 13
• iOS verzija: iOS 17.3.1

Čitači zaslona:

• NVDA verzija 2023.10
• VoiceOver
• TalkBack

TEHNIČKE SPECIFIKACIJE

Pristupačnost naše web stranice temelji se na sljedećim tehnologijama koje rade sa specifičnom kombinacijom web preglednika i svih pomoćnih tehnologija ili dodataka instaliranih na vašem računalu:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

PLAN POBOLJŠANJA

Toyota Croatia d.o.o. ustraje u poboljšanju dostupnosti web stranice u razumnom roku. Uz pomoć provedene provjere pristupačnosti, web stranica se sustavno unapređuje.

PRIPREMA OVE IZJAVE

Provjera pristupačnosti web stranice provedena je u ožujku 2024. godine.

Izjava se temelji na pregledu reprezentativnog uzorka web stranica od strane stručnjaka za pristupačnost, korištenjem kombinacije ručnog i automatiziranog testiranja.

Ova izjava pripremljena je u svibnju 2026. godine.